[轉(zhuǎn)]誰(shuí)在騙？誰(shuí)受騙？誰(shuí)來(lái)管？

【好展會(huì)網(wǎng)】 轉(zhuǎn)自：中國(guó)展覽雜志<br /><br />為何如此囂張？<br />　　中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳澤炎將“騙展”分為這樣三類(lèi)：一類(lèi)是招展不力，不能達(dá)到一定規(guī)模或者其他原因，主辦方臨陣脫逃，參展商無(wú)法參展，也找不到主辦方；另一類(lèi)是主辦方在文字資料上故意模糊名稱(chēng)、地點(diǎn)，言語(yǔ)上直接欺騙參展商，使其相信自己參加的是該行業(yè)內(nèi)某一個(gè)知名度大的展會(huì)，實(shí)際上參加的是效果大相徑庭的另一個(gè)；第三類(lèi)是直接冒充某個(gè)知名展會(huì)的主辦方進(jìn)行招展，拿到錢(qián)之后逃之夭夭，使參展商無(wú)處可尋。現(xiàn)實(shí)中，這三種類(lèi)別的界限不是很明顯。<br />　　“事實(shí)上，很多騙展一開(kāi)始的目的并不是為了騙?！鄙虅?wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副院長(zhǎng)沈丹陽(yáng)幾年前曾對(duì)媒體表示，大多數(shù)騙展的初衷并非如此。他說(shuō)，自己曾在廈門(mén)針對(duì)騙展問(wèn)題做過(guò)調(diào)查，很多展覽公司一開(kāi)始還是想把展會(huì)做好，但在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，由于展覽的主題或是展覽公司的招商情況不好，原定的規(guī)模達(dá)不到，不能收回費(fèi)用，而前期已經(jīng)投入很多，主辦方?jīng)]有勇氣承擔(dān)損失，只好溜之大吉。沈院長(zhǎng)所說(shuō)的情況屬于第一種，但是某些公司一年換一個(gè)行業(yè)招展，而且都是冒名該行業(yè)內(nèi)頂級(jí)的展覽會(huì)名稱(chēng)，甚至被吊銷(xiāo)執(zhí)照之后重新注冊(cè)一個(gè)公司名稱(chēng)繼續(xù)行騙，這恐怕就是“專(zhuān)職”騙展了。<br />　　目前沒(méi)有詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)每年有多少騙展事件，但是就記者整理的和知道的案例來(lái)看，一些大展幾乎悉數(shù)中招：北京汽車(chē)展、北京服裝展、上海汽車(chē)展、北京印刷展這些在汽車(chē)、服裝、印刷行業(yè)中舉足輕重的展會(huì)均遭遇克隆。最近北京華港公司高層領(lǐng)導(dǎo)頗為惱怒，因?yàn)榫途C合部經(jīng)理胡俊梅手頭收到參展商反饋的資料來(lái)看，除了中裝華港的建博會(huì)之外，北京華港旗下的數(shù)十個(gè)展會(huì)也幾乎全部遭遇騙展?！?a href='http://m.yebxny.cn/project/%E5%8D%B0%E5%88%B7.html' target='_blank'>印刷展、石材展、光電展、家具展，你看看，一個(gè)沒(méi)有落下。這也太猖狂了一點(diǎn)?！焙∶氛f(shuō)?，F(xiàn)在有上海和北京七八家公司分別在冒用華港在北京和上海的數(shù)十個(gè)展會(huì)名稱(chēng)進(jìn)行招展。據(jù)她介紹，最近華港每個(gè)項(xiàng)目部都打電話(huà)、發(fā)傳真通知了自己所有客戶(hù)，提醒他們以免上當(dāng)。“這嚴(yán)重影響了華港的名譽(yù)，也影響了參展商對(duì)展覽會(huì)的信息和信任度。以后招展可能就沒(méi)有那么順利了。再說(shuō)了，如果展商已經(jīng)(給騙展公司)交錢(qián)了，我們心里也很不好過(guò)，也不好意思讓他們?cè)僦匦绿湾X(qián)，比如要給打折什么的，這也是我們受到的最直接的損失?！?lt;br />　　騙展之所以如此橫行，是因?yàn)樗軌蛞孕〕杀?，幾乎是零成本獲得巨額的利益。展覽行業(yè)本身就成長(zhǎng)迅速并且利潤(rùn)豐厚，而作為一個(gè)新興行業(yè)，展會(huì)的管理和保護(hù)相對(duì)滯后，使得展會(huì)騙子們有空子可鉆；另外，參展企業(yè)對(duì)展會(huì)運(yùn)作不熟悉，對(duì)展會(huì)信息不明確，缺乏警惕心也使得展會(huì)騙子屢屢得手進(jìn)而愈演愈烈。<br />　　怎么辦？<br />　　那么，一旦遇到騙展，應(yīng)該由哪些單位(團(tuán)體)通過(guò)哪些方式來(lái)合法維權(quán)呢？總而言之，威權(quán)主體可以是參展商、被冒用展會(huì)主辦方，維權(quán)方式可以通過(guò)公安、工商和司法三種方式。<br />　　參展商是騙展行為中最直接、也是最大的受害者。對(duì)于參展商來(lái)講，最直接的辦法就是向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)進(jìn)行舉報(bào)。但是，據(jù)北京朝陽(yáng)區(qū)工商投訴熱線(xiàn)合同科一位不愿意透露姓名的工作人員介紹，向工商部門(mén)舉報(bào)的前提是你能找得到騙展公司，而且提供足夠的證據(jù)說(shuō)明其欺騙行為，如果該公司已找不到或者證據(jù)不齊全，那工商部門(mén)就無(wú)能為力，而工商部門(mén)的處理辦法往往是調(diào)解退費(fèi)。如果找不到對(duì)方，就得向公安部門(mén)以詐騙罪報(bào)案，依靠國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)系統(tǒng)來(lái)尋找對(duì)方。如果要尋求最徹底的方法，讓其不能騙了今年騙明年，或者重新注冊(cè)一個(gè)名字接著行騙，以詐騙為由向公安部門(mén)報(bào)案是最有效的。按照國(guó)家相關(guān)法律，數(shù)額巨大(3萬(wàn)元以上)或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，將處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大(20萬(wàn)元以上)或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，將處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。而事實(shí)上，來(lái)參展的企業(yè)大多數(shù)都是從外地來(lái)的，他們?nèi)松夭皇?，在?dāng)?shù)販粢惶斓某杀竞芨?，而且一般的展位費(fèi)也就幾千元，耗時(shí)耗力又花錢(qián)很不劃算，所以一般參展商最多也就是鬧一鬧，并不能堅(jiān)持到底。而很多騙展公司也是明白這一點(diǎn)，欺騙行為敗露后，面對(duì)憤怒展商的法寶就是“忍”，忍過(guò)了這幾天展會(huì)，展商住的酒店到期了，機(jī)票要退也要花一筆手續(xù)費(fèi)，所以最終結(jié)果必然是不了了之。而且，展商來(lái)自各地，很難團(tuán)結(jié)起來(lái)聯(lián)名使詐騙金額達(dá)到一定數(shù)額而報(bào)案。<br />　　另外，對(duì)于第二種騙展形式來(lái)說(shuō)，參展商舉證也是一件不容易的事情。因?yàn)橐话銇?lái)講展覽會(huì)的名稱(chēng)并不能注冊(cè)并受保護(hù)，所以誰(shuí)都可以使用這個(gè)名字，況且一些狡猾的騙子往往利用展商粗心大意的弱點(diǎn)，在很長(zhǎng)的展會(huì)名稱(chēng)上做細(xì)小的改動(dòng)，是為“障眼法”：“裝備”與“設(shè)備”、“國(guó)際”與“中國(guó)”、“及”與“和”、“技術(shù)”等詞語(yǔ)是最容易被利用的地方。再加上舉辦地點(diǎn)模糊法和舉辦時(shí)間雷同法，一旦需要取證，對(duì)方完全可以說(shuō)，我并沒(méi)有說(shuō)是某某展，我只是和某某展同期舉辦的另一個(gè)展會(huì)而已，你拿出證據(jù)來(lái)。往往這個(gè)時(shí)候展商才傻了眼。而在展商電話(huà)咨詢(xún)時(shí)，對(duì)方承認(rèn)并一再?gòu)?qiáng)調(diào)就是大名鼎鼎的某某展，但當(dāng)時(shí)哪個(gè)展商能如此有先見(jiàn)之明錄下這些對(duì)話(huà)呢？<br />　　中國(guó)制藥裝備行業(yè)協(xié)會(huì)展覽部主任魯夢(mèng)銘曾表示，在時(shí)間接近、地點(diǎn)接近的情況下辦一個(gè)類(lèi)似的小展會(huì)，并不應(yīng)該通過(guò)行政手段將其取締?，F(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，只要這個(gè)展會(huì)不違反國(guó)家法律，沒(méi)有欺詐行為，誰(shuí)也無(wú)權(quán)將其取締。這種說(shuō)法完全合情合理，騙子們也正是明白這個(gè)“理”，展商維權(quán)的核心就在于找其“欺詐行為”的證據(jù)。但事實(shí)上是，騙子事先已經(jīng)考慮好了一切，千方百計(jì)為展商的“求證”制造困難。<br />　　相比參展商，被冒名展會(huì)主辦方要維權(quán)，在操作上困難更大一些。因?yàn)樽鳛橹鬓k方，只能通過(guò)司法程序或者通過(guò)工商部門(mén)以“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”為由來(lái)告對(duì)方。眾所周知，“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”事實(shí)的判定是很復(fù)雜而且微妙的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及“詐騙”來(lái)得直接和有效。其難處也在取證上，情形同參展商。胡俊梅經(jīng)理很無(wú)奈地說(shuō)，上海一家冒用他們汽車(chē)配件展名義招商的公司非?！皣虖垺钡卮螂娫?huà)過(guò)來(lái)說(shuō)，我就是要在你展會(huì)旁邊租一塊地方來(lái)辦我自己的汽車(chē)配件展，憑什么只準(zhǔn)你辦不許我辦，憑什么說(shuō)我是騙子，我就是借你的光又怎么樣……面對(duì)如此大規(guī)模地被冒名，胡俊梅也有些無(wú)可奈何，她從公司法律顧問(wèn)那里得來(lái)的建議就是：只能以“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”來(lái)告，但是要做好舉證，這一點(diǎn)比較難，而且要做好不一定贏的心理準(zhǔn)備。<br />　　整體上來(lái)說(shuō)，無(wú)論從參展商還是被冒名展會(huì)主辦方來(lái)看，維權(quán)都有路可走，只要鐵了心要討個(gè)公道，騙子也無(wú)處可鉆。但是，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它的行為要考慮投入和產(chǎn)出，如果花的人力、物力、財(cái)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了最終維權(quán)成功的所得(即使按照最樂(lè)觀(guān)形勢(shì)估計(jì))，那么，恐怕只得忍氣吞聲了。<br />　　曾經(jīng)向全國(guó)人大常委會(huì)遞交對(duì)養(yǎng)路費(fèi)進(jìn)行問(wèn)責(zé)的公民建議書(shū)而出名的中國(guó)青年政治學(xué)院副教授、北京展達(dá)律師事務(wù)所律師的周澤表示，企業(yè)參展作為一種經(jīng)濟(jì)行為，它必須對(duì)此承擔(dān)一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一旦不慎上當(dāng)受騙，幾家參展商聯(lián)合起來(lái)以詐騙為由向公安機(jī)關(guān)報(bào)案是最徹底的手段，而直接向工商部門(mén)投訴則是最便捷的方法。<br />　　另一位業(yè)內(nèi)人士則表示，展覽業(yè)目前這種騙展橫行的狀況跟中國(guó)商品經(jīng)濟(jì)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)時(shí)假貨充市的情形有些類(lèi)似。有些事情并不是完全能夠利用法治、行政等手段完全解決得了的，而商業(yè)騙子也正是盯住了這一點(diǎn)。這時(shí)候需要一個(gè)民間組織，比如協(xié)會(huì)，對(duì)參展商進(jìn)行這方面的風(fēng)險(xiǎn)教育，設(shè)立一個(gè)類(lèi)似于消費(fèi)者熱線(xiàn)一樣的投訴熱線(xiàn)專(zhuān)門(mén)處理、調(diào)解、維權(quán)，同時(shí)，相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)該盡快完善起來(lái)。參展商或者被侵害的主辦方單打獨(dú)斗費(fèi)力，司法部門(mén)、權(quán)力機(jī)關(guān)和工商部門(mén)有操作難度，這時(shí)候民間力量，或者有政府支持的民間力量就顯得尤為重要。<br />　　記者手記<br />　　不經(jīng)歷受騙的過(guò)程，不知道血汗錢(qián)打水漂的切膚之痛，但是對(duì)于騙子們來(lái)說(shuō)，那種不用付出太多成本就可以直接點(diǎn)鈔票的快感是無(wú)可比擬的。一次次報(bào)道類(lèi)似的騙展事件，記者有時(shí)候覺(jué)得特別無(wú)奈：報(bào)道了，曝光了，管什么用？受騙的依舊受騙，行騙的還在行騙。正如人家說(shuō)的：“誰(shuí)都不怕，這個(gè)名聲壞了，將來(lái)?yè)Q個(gè)名頭繼續(xù)做展覽，在首都辦展不怕招不到參展商。媒體曝光也起不了什么作用！”每每下筆，而且還提心吊膽地想：參展商準(zhǔn)備這么對(duì)付他們的，可是這個(gè)情況該不該寫(xiě)呢，會(huì)不會(huì)騙子們拿去研究研究又想出什么招數(shù)來(lái)？矛盾的很！無(wú)奈的很！<br />　　參展商：教你幾招識(shí)別騙子<br />　　企業(yè)參展切記要充分做好參展前的準(zhǔn)備和調(diào)查工作，不要貪圖便宜或急于參展。參展商選擇展會(huì)需考慮兩個(gè)方面：<br />　　一是展會(huì)的主題跟自己的產(chǎn)品或者服務(wù)是否完全對(duì)口，展會(huì)邀請(qǐng)的觀(guān)眾是否正是自己的目標(biāo)客戶(hù)或者潛在客戶(hù)。<br />　　二是展會(huì)主辦、承辦方的實(shí)力如何，是否能保證本行業(yè)內(nèi)盡可能多的企業(yè)參展，而且需囊括行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)，是否能將觀(guān)眾邀請(qǐng)工作做細(xì)致，保證展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有高水平的專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾。<br />　　為了防止受騙，需做到“一核”、“一查”和“三問(wèn)”、“一不問(wèn)”。<br />　　所謂“一核”是指仔細(xì)核實(shí)展覽會(huì)的名稱(chēng)(對(duì)一些容易模糊的字詞要特別注意，“博覽會(huì)”和“展覽會(huì)”一字之差就是兩個(gè)不同的展會(huì))、主辦方、承辦方、展出時(shí)間、展出地點(diǎn)，任何一個(gè)方面跟你事先知道的著名展會(huì)不同，這中間可能就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。<br />　　“一查”，主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多了解展會(huì)信息。現(xiàn)代社會(huì)信息非常發(fā)達(dá)，可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的會(huì)展網(wǎng)站查詢(xún)某個(gè)行業(yè)里比較出色的展會(huì)，一旦有參加某個(gè)展會(huì)的意向，可以搜索該展會(huì)所有的資料，包括歷屆參展商名錄，展會(huì)主題分類(lèi)，展會(huì)面積，專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾人數(shù)等進(jìn)行分析。<br />　　“三問(wèn)”，一是通過(guò)相關(guān)渠道，比如展會(huì)舉辦地的該行業(yè)協(xié)會(huì)，詢(xún)問(wèn)展會(huì)的情況；二是向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)了解主辦企業(yè)的登記情況和展覽會(huì)注冊(cè)情況；三是向業(yè)內(nèi)同行詢(xún)問(wèn)是否參加過(guò)該展會(huì)，情況如何。<br />　　“一不問(wèn)”是指不要打宣傳資料上的電話(huà)直接詢(xún)問(wèn)。如果這是一個(gè)展會(huì)騙子，他會(huì)編造所有的謊話(huà)把你的各種疑慮打消。但是可以在信息掌握比較全的時(shí)候通過(guò)宣傳資料上的聯(lián)系方式向其索要：<br />　　1.上一屆的會(huì)刊，可以看完再還給他，郵費(fèi)自己出。如果有問(wèn)題的話(huà)一般都說(shuō)沒(méi)有或者借口已經(jīng)發(fā)完了，但事實(shí)是只要有會(huì)刊，主辦方肯定會(huì)留底。沒(méi)有的原因可能是參展的單位少，沒(méi)有印或者少得拿不出來(lái)。<br />　　2.讓對(duì)方提供上一屆的開(kāi)幕式和展會(huì)期間的一些DV或者照片，分析人流量和展位量(注意提防用別的展會(huì)畫(huà)面來(lái)冒充)，如果還沒(méi)有就要有充分的警惕性。<br />　　3.新一屆安排好的展位圖。如果收到對(duì)方給你的展位圖，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多打交叉的(一般是推銷(xiāo)人員自己畫(huà)上去的)，而且還故弄玄虛地和你說(shuō)只剩下幾個(gè)好位置給你留著，說(shuō)自己現(xiàn)在也有幾個(gè)客戶(hù)有訂剩下這幾個(gè)“為數(shù)不多”的意向，這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要急，不要因其打亂你的質(zhì)疑思路。要永遠(yuǎn)記住展覽的游戲規(guī)則：成功的展覽會(huì)是你主動(dòng)報(bào)名參加而不是它主動(dòng)來(lái)找你，而且這類(lèi)的展會(huì)價(jià)格是越來(lái)越高，且一般不打折。
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